正先綜合運維中心

正先售后維護團隊

  • 安裝團隊

    正先經過十多年的發展,現如今已經擁有一支成熟專業的售后安裝團隊,他們技術精湛、經驗豐富,工作兢兢業業、勇于創新,迄今為止這支團隊已經在國內外完成了上萬次的安裝調試工作,并幫助客戶培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作以及解決日常的故障排除。
  • 軟件調試團隊

    正先起步于公交動態信息服務,致力于運用信息技術實現交通出行更便捷,更可靠,更安全,更高效。公司長期注重技術的集成和創新,以智能交通為主題,深刻理解用戶需求,強化科學決策方案,改善交通服務水平,從而為客戶提供先進、實用、多元化的產品和技術服務。
  • 客戶回訪

    在持續發展擴大市場的同時,對于新老客戶的回訪工作一直從未停止,自始至終正先認為客戶是企業得以發展的前提,我們非常重視與客戶的長期合作關系。每個運行周期都會與客戶進行一次電話溝通、對客戶反饋的一些情況進行整理分析,并提交相關部門進行優化設計,充分提高產品質量及服務管理水平。

六大核心服務

  • 正先承諾所有配件
    終生換修服務

  • 支持本地化服務及
    上門維修服務

  • 數據運維服務中心專業人員
    每天對數據進行主動分析

  • 軟件研發及數據庫
    長期定期維護

  • 手機端電子站牌管家APP可
    隨時隨地查看故障及運行狀態

  • 定期保養
    每年一次小保養
    三年一次大保養

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